Dự án riêng của Cảnh Nghiêu
Không có sân khấu lớn.
Không có màn hình LED phủ kín tường.
Không có logo Lục thị.
Buổi giới thiệu đầu tiên chỉ diễn ra trong một phòng hội thảo thuê theo giờ, nằm ở tầng mười ba của một tòa nhà văn phòng cũ phía nam Thịnh Châu.
Bốn mươi chiếc ghế.
Một màn chiếu.
Hai bàn đăng ký.
Ba máy tính xách tay.
Một bảng mô phỏng luồng phản ánh của học sinh được in trên giấy khổ lớn.
Không có gì giống một dự án của thiếu gia Lục gia.
Hứa Tĩnh An đến lúc bảy giờ mười lăm.
Lục Cảnh Nghiêu đang đứng trên thang thấp, tự dán lại tấm bảng giới thiệu bị lệch.
Áo sơ mi xắn tay.
Băng dính dính một đoạn trên cổ tay.
Bùi Từ An đứng dưới giữ thang, ngẩng lên.
“Lệch bên trái.”
“Không.”
“Có.”
“Cậu đang nhìn nghiêng.”
“Tôi đang đứng chính giữa.”
“Vậy mắt cậu lệch.”
Từ An quay sang Tĩnh An.
“Chị Hứa.”
“Chị xem giúp.”
Tĩnh An đứng trước bảng.
Tên dự án nằm ở giữa:
Nền tảng phản ánh an toàn và hỗ trợ tâm lý học đường.
Dòng chữ nhỏ bên dưới:
Để học sinh được nghe trước khi bị kết luận.
Tĩnh An nhìn rất lâu.
“Lệch.”
Từ An lập tức chỉ lên.
“Thấy chưa?”
Cảnh Nghiêu nhìn nàng.
“Bên nào?”
“Bên trái.”
Hắn im lặng hai giây.
Sau đó tháo xuống dán lại.
Từ An cười.
“Thiếu gia Lục chỉ nghe một người.”
Cảnh Nghiêu không quay lại.
“Cậu không có việc?”
“Có.”
“Vậy đi.”
Từ An nhún vai, xách thùng tài liệu sang bàn khác.
Tĩnh An đặt túi xuống.
“Cậu ngủ bao lâu?”
“Bốn tiếng.”
“Câu trả lời sai.”
“Vẫn là sự thật.”
“Cậu biết hôm nay phải trình bày.”
“Biết.”
“Đừng nói biết.”
Cảnh Nghiêu bước xuống thang.
“Được.”
Tĩnh An nhìn quầng mờ dưới mắt hắn.
“Cậu đã sửa bản mô phỏng đến mấy giờ?”
“Ba giờ.”
“Vì sao?”
“Luồng chuyển tiếp khẩn cấp còn lỗi.”
“Đội kỹ thuật?”
“Đã sửa phần hệ thống.”
“Phần nội dung do tôi.”
“Cậu không có nhân sự nội dung?”
“Có.”
Hắn nhìn nàng.
“Nhưng chị nói bản trước quá lạnh.”
Tĩnh An nhớ.
Ba ngày trước, nàng đã đọc bản mô tả quy trình hỗ trợ học sinh có nguy cơ cao.
Câu chữ chính xác.
Sạch.
Hợp pháp.
Nhưng quá giống một giao thức.
Không giống một nơi dành cho một đứa trẻ đang hoảng loạn.
Nàng đã sửa câu mở đầu từ:
Hệ thống đã ghi nhận phản ánh của bạn. Vui lòng chờ phân loại.
Thành:
Chúng tôi đã nhận được lời bạn muốn nói. Bạn không cần kể hết ngay lúc này.
Cảnh Nghiêu giữ lại.
Không hỏi câu ấy có quá cảm tính không.
Không biến nó thành khẩu hiệu.
Chỉ đưa vào đúng vị trí đầu tiên.
“Cậu không cần tự làm mọi thứ.”
Tĩnh An nói.
“Biết.”
Nàng nhìn hắn.
Cảnh Nghiêu sửa:
“Được.”
“Nhưng hôm nay chưa có người thay.”
“Sau hôm nay phải có.”
“Ừ.”
Tĩnh An mở túi.
Lấy ra ba tập tài liệu.
“Bản trải nghiệm người dùng.”
“Bản hướng dẫn truyền thông.”
“Và phần nội dung cho cố vấn tâm lý.”
Cảnh Nghiêu nhận.
“Chị đọc hết?”
“Ừ.”
“Ngủ bao lâu?”
“Bốn tiếng rưỡi.”
Hắn nhìn nàng.
“Câu trả lời sai.”
Tĩnh An im lặng.
Từ An ở xa bật cười.
“Đúng là hai người hợp tác chuyên nghiệp.”
Tĩnh An không nhìn sang.
“Cậu ấy nói nhiều quá.”
“Ừ.”
Cảnh Nghiêu đáp.
“Sau hôm nay tôi đuổi.”
“Cậu thử.”
Từ An nói lớn.
“Không có tôi, ai giữ thang?”
Minh Tuyến không bắt đầu từ một bài thuyết trình.
Nó bắt đầu từ một câu hỏi.
Nếu học sinh biết mình sẽ bị nhận diện, bị đánh giá hoặc bị đưa thẳng về cho người có quyền lực, các em còn dám nói không?
Cảnh Nghiêu đặt câu hỏi ấy ở trang đầu của tài liệu dự án.
Không dùng tên Tĩnh An.
Không nhắc Tần Nhã Lệ.
Không biến một vụ việc cụ thể thành câu chuyện tiếp thị.
Phần giới thiệu ghi rõ:
Minh Tuyến là một hệ thống kết hợp ba lớp hỗ trợ.
Học sinh có thể gửi:
Phản ánh bắt nạt.
Phản ánh hành vi xúc phạm.
Vấn đề với giáo viên.
Nguy cơ bạo lực.
Áp lực thành tích.
Vấn đề gia đình ảnh hưởng học tập.
Yêu cầu hỗ trợ tâm lý.
Người gửi được quyền:
Không nêu tên ban đầu.
Chọn có muốn được liên hệ hay không.
Chọn kênh liên hệ.
Xem ai đã truy cập hồ sơ phản ánh.
Biết phản ánh đang ở bước nào.
Phản ánh không được tự động chuyển cho giáo viên chủ nhiệm.
Nó đi qua một nhóm độc lập gồm:
Chuyên viên tâm lý học đường.
Nhân sự bảo vệ trẻ em.
Điều phối viên không thuộc tổ thi đua.
Đại diện pháp lý khi cần.
Không một cá nhân nào được tự quyết:
Học sinh nói dối.
Học sinh có vấn đề.
Học sinh phải xin lỗi.
Vụ việc nên đóng vì ảnh hưởng thành tích.
Mỗi thay đổi đều có lịch sử.
Không được xóa phản ánh.
Không được bổ sung biên bản mang tên học sinh nếu không có:
Xác nhận đã đọc.
Đồng thuận.
Người chứng kiến.
Dấu thời gian.
Quyền phản hồi.
Nếu học sinh chưa đồng ý ký, hệ thống ghi:
Chưa có xác nhận của học sinh.
Không được thay bằng:
Học sinh đã nhận thức.
Không được tự ghi:
Học sinh đồng ý sửa đổi.
Tĩnh An đọc phần này lần đầu đã phải dừng.
Không vì câu chữ quá đau.
Mà vì nó quá đơn giản.
Một hệ thống chỉ cần ghi đúng việc học sinh chưa đồng ý.
Một dòng.
Một quyền cơ bản.
Nếu tám năm trước có một dòng như thế, biên bản mang tên nàng đã không thể xuất hiện dễ dàng.
Nhưng Minh Tuyến không chỉ là nơi nhận phản ánh.
Cảnh Nghiêu biết một hộp thư ẩn danh không đủ.
Nếu chỉ nhận rồi chuyển về cùng hệ thống đã gây ra vấn đề, học sinh chỉ bị đẩy trở lại.
Vì vậy phần thứ hai của dự án là mạng lưới tư vấn tâm lý học đường độc lập.
Các trường tham gia phải đồng ý:
Chuyên viên không báo cáo trực tiếp cho người phụ trách thi đua.
Không dùng nội dung tư vấn để đánh giá hạnh kiểm.
Không chuyển bản ghi cho phụ huynh hoặc giáo viên nếu chưa có căn cứ an toàn.
Có quy trình ngoại lệ với nguy cơ tự hại, bạo lực hoặc lạm dụng.
Học sinh phải được giải thích rõ giới hạn bảo mật trước khi nói.
Tĩnh An sửa phần này nhiều nhất.
Bởi nàng biết cảm giác kể chuyện rồi mới phát hiện người nghe sẽ mang tất cả đến cho giáo viên.
Nàng viết:
Ẩn danh không có nghĩa không ai chịu trách nhiệm. Bảo mật không có nghĩa giữ kín nguy hiểm. Mỗi học sinh cần được biết trước điều gì sẽ được giữ, điều gì buộc phải chuyển tiếp và ai là người nhận.
Cảnh Nghiêu dùng nguyên câu.
Không đổi.
Chín giờ, đội ngũ bốn người có mặt đầy đủ.
Ngoài Cảnh Nghiêu và Bùi Từ An còn có:
Lâm Khải, kỹ sư dữ liệu hai mươi bảy tuổi.
Phương Hạ, chuyên viên tâm lý học đường ba mươi mốt tuổi.
Phương Hạ từng làm tại hai trường tư và một trung tâm hỗ trợ thanh thiếu niên.
Nàng không biết Tĩnh An trước khi tham gia dự án.
Không được mời vì câu chuyện truyền thông.
Lần đầu gặp, nàng đã nói thẳng với Cảnh Nghiêu:
“Nếu anh muốn xây một ứng dụng để chứng minh mẹ mình sai, tôi không tham gia.”
Cảnh Nghiêu đáp:
“Nếu chị phát hiện dự án đang làm thế, chị có quyền rời và công khai lý do.”
Phương Hạ ở lại.
Hôm nay nàng kiểm tra lại bảng quy trình khẩn cấp.
“Tình huống học sinh nhắc đến tự hại nhưng không để thông tin liên hệ?”
Tĩnh An hỏi.
“Phân loại mức độ qua nội dung.”
Phương Hạ đáp.
“Nếu không có dữ liệu nhận diện, hệ thống không giả vờ có thể cứu ngay.”
“Chỉ hiển thị kênh khẩn cấp.”
“Khuyến khích để lại một phương thức liên hệ.”
“Và không dùng lời đe dọa kiểu ‘nếu không cho số điện thoại, chúng tôi không thể giúp’.”
Tĩnh An gật đầu.
“Câu thông báo cuối vẫn hơi cứng.”
“Cô sửa?”
“Được.”
Phương Hạ đưa máy tính.
Không gọi Tĩnh An là người dùng thử.
Không gọi nàng là nạn nhân đại diện.
Chỉ đưa phần nội dung đúng chuyên môn của nàng.
Từ đầu, Tĩnh An đã đặt điều kiện:
Nàng tham gia Minh Tuyến ở vị trí cố vấn nội dung, trải nghiệm người dùng và truyền thông.
Không dùng tên nàng trong:
Video quảng bá.
Trang chủ.
Thông cáo ra mắt.
Câu chuyện thương hiệu.
Hồ sơ gọi vốn.
Không đăng:
Dự án được truyền cảm hứng từ nạn nhân Hứa Tĩnh An.
Không dùng đoạn:
Câu chuyện của cô gái từng bị giáo viên tổn thương.
Không đặt nàng cạnh Cảnh Nghiêu trong ảnh để tạo truyền thông.
Cảnh Nghiêu đồng ý ngay.
Không hỏi liệu tên nàng có giúp dự án được chú ý hơn không.
Không nói đây là cơ hội biến đau khổ thành ý nghĩa.
Chỉ sửa tài liệu nhân sự:
Hứa Tĩnh An – Cố vấn nội dung và trải nghiệm người dùng.
Tĩnh An đọc dòng đó.
Không có chú thích.
Không có quan hệ.
Không có quá khứ.
Chỉ là năng lực.
Lần đầu tiên nàng thấy tên mình đứng trong một dự án giáo dục mà không đi cùng một vụ việc.
Khó khăn đầu tiên đến lúc chín giờ bốn mươi.
Một nhà đầu tư thiên thần từng cam kết tham gia vòng thử nghiệm gọi điện.
Cảnh Nghiêu ra hành lang nghe.
Mười phút sau hắn quay lại.
Không nói ngay.
Bùi Từ An nhìn gương mặt hắn.
“Ai rút?”
“Vạn Hòa.”
Không khí trong phòng dừng lại.
Vạn Hòa là đơn vị dự kiến góp ba mươi phần trăm ngân sách thử nghiệm sáu tháng.
Lâm Khải hỏi:
“Lý do?”
“Đánh giá lại rủi ro.”
“Cụ thể?”
“Quan hệ với Lục thị.”
Từ An cười lạnh.
“Họ sợ tập đoàn?”
“Không nói.”
“Nhưng gọi sau khi cố vấn pháp lý bên họ nhận thư.”
“Thư gì?”
“Thông báo rằng tôi không đại diện Lục thị.”
Phương Hạ hỏi:
“Thông báo đó là sự thật.”
“Đúng.”
Cảnh Nghiêu nói.
“Nhưng họ từng biết từ đầu.”
“Bây giờ dùng lại làm lý do.”
Từ An nhìn hắn.
“Bố cậu?”
“Chưa kết luận.”
“Có cần kết luận không?”
“Có.”
Cảnh Nghiêu đáp.
“Không thể gọi mọi đối tác rút là do bố tôi.”
“Nhưng thời điểm quá trùng.”
“Vẫn cần bằng chứng.”
Tĩnh An nhìn hắn.
Cách hắn nói giống Dịch Chu.
Không dùng nghi ngờ làm kết luận.
Dù người có khả năng gây áp lực là chính cha mình.
“Ngân sách còn bao nhiêu?”
Nàng hỏi.
Lâm Khải mở bảng.
“Nếu bỏ Vạn Hòa…”
“Đủ ba tháng.”
“Không đủ sáu.”
“Giảm quy mô?”
Phương Hạ hỏi.
“Có thể từ ba trường xuống một.”
Từ An phản đối:
“Một trường không đủ dữ liệu.”
“Nhưng đủ thử quy trình.”
Cảnh Nghiêu nói.
“Không cắt phần an toàn.”
“Không cắt chuyên viên tâm lý.”
“Không giảm kiểm tra pháp lý.”
“Cắt marketing.”
Tĩnh An nhìn hắn.
“Marketing hôm nay đã gần như không có.”
“Cắt tiếp.”
“Cắt sự kiện sau.”
“Dùng thử kín.”
“Vậy buổi hôm nay?”
“Vẫn diễn ra.”
Hắn nói.
“Không thể để một đối tác rút là dự án dừng.”
Không ai tranh.
Nhưng mười một phút sau, đối tác thứ hai rút.
Một nền tảng thanh toán học phí.
Họ không góp tiền trực tiếp.
Nhưng cam kết cung cấp hạ tầng xác minh trường và phụ huynh.
Email viết:
Do thay đổi chiến lược và cân nhắc quan hệ đối tác, chúng tôi tạm dừng tích hợp Minh Tuyến cho đến khi có đánh giá thêm.
Lâm Khải đọc.
“Không có họ, phần xác minh trường chậm ít nhất hai tháng.”
Cảnh Nghiêu hỏi:
“Có phương án thay?”
“Có một nhà cung cấp nhỏ.”
“Chi phí cao hơn.”
“Bảo mật?”
“Tốt hơn một phần.”
“Khả năng mở rộng thấp.”
“Dùng thử đủ không?”
“Đủ.”
“Liên hệ.”
Từ An nhìn điện thoại.
“Còn một nhà tài trợ nữa.”
“Quỹ Bắc Hà.”
“Chưa trả lời.”
Cảnh Nghiêu nói.
“Không gọi dồn.”
“Đợi đến mười một giờ.”
Tĩnh An nhìn màn hình đồng hồ.
Buổi giới thiệu bắt đầu lúc hai giờ.
Danh sách khách gồm:
Ba trường.
Hai tổ chức tâm lý.
Bốn quỹ đầu tư.
Một nhóm luật sư quyền trẻ em.
Hai đơn vị công nghệ.
Báo chí chuyên ngành.
Nếu tin đối tác rút lan trước—
Buổi ra mắt có thể biến thành buổi xem một thiếu gia thất bại sau khi rời gia đình.
Tĩnh An mở laptop.
“Mạn Ninh đã chuẩn bị phương án khủng hoảng.”
Cảnh Nghiêu nhìn nàng.
“Không dùng chuyện Lục thị gây áp lực nếu chưa chứng minh.”
“Biết.”
Nàng dừng.
“Được.”
“Chúng ta chỉ nói Minh Tuyến điều chỉnh quy mô thử nghiệm.”
“Không phủ nhận đối tác rút nếu bị hỏi.”
“Nhưng không nêu tên.”
“Không gọi mình bị chèn ép.”
Từ An hỏi:
“Còn thông điệp?”
Tĩnh An đọc:
“Dự án bắt đầu với một trường đối tác thay vì ba.”
“Giữ đầy đủ quy trình an toàn.”
“Không đổi mục tiêu.”
“Không dùng số lượng che chất lượng.”
Phương Hạ gật đầu.
“Được.”
Cảnh Nghiêu nhìn nàng.
“Chị làm ngay?”
“Ừ.”
“Có cần tôi duyệt?”
“Sau khi viết xong.”
“Không đứng cạnh?”
“Không.”
Hắn không phản ứng.
“Được.”
Mười giờ ba mươi, một người phụ trách truyền thông thuê ngoài gọi cho Tĩnh An.
“Chị Hứa.”
“Chúng tôi muốn xác nhận phần hình ảnh.”
“Ảnh nào?”
“Ảnh đội ngũ.”
“Có đề xuất chị đứng cạnh anh Lục ở giữa.”
“Không.”
Người kia do dự.
“Vì chị phụ trách nội dung, còn anh ấy là người sáng lập.”
“Không.”
“Chỉ là một ảnh làm việc.”
“Nếu ảnh làm việc, chụp toàn đội.”
“Không đặt tôi cạnh cậu ấy để tạo trọng tâm.”
“Nhưng truyền thông đang quan tâm hai người.”
“Đó chính là lý do không làm.”
“Chị có thể giúp dự án có độ phủ lớn hơn.”
“Tôi không tham gia để làm độ phủ bằng đời tư.”
Tĩnh An nhìn Cảnh Nghiêu.
Hắn nghe thấy.
Không chen.
Người truyền thông nói:
“Vậy video mở đầu?”
“Không dùng câu chuyện của tôi.”
“Chúng tôi chỉ định nói dự án được truyền cảm hứng từ một vụ việc thật.”
“Không.”
“Chị Hứa, công chúng cần một câu chuyện.”
“Dự án có câu chuyện.”
Tĩnh An đáp.
“Đó là việc học sinh cần được nghe trước khi bị kết luận.”
“Không cần khuôn mặt tôi để câu đó có giá trị.”
Bên kia im.
“Vậy danh xưng của chị?”
“Cố vấn nội dung và trải nghiệm người dùng.”
“Không thêm ‘cựu học sinh từng bị tổn thương’?”
“Không.”
“Không thêm quan hệ với người sáng lập?”
“Không.”
“Được.”
Cuộc gọi kết thúc.
Cảnh Nghiêu hỏi:
“Có cần đổi đơn vị truyền thông?”
“Chưa.”
“Họ hỏi vì nghĩ đó là phương án tốt.”
“Nhưng nếu hỏi lại?”
“Đổi.”
“Được.”
Tĩnh An nhìn hắn.
“Cậu thật sự không tiếc?”
“Tiếc gì?”
“Nếu dùng tên tôi…”
“Có thể thu hút.”
“Ừ.”
“Nhưng sẽ phá điều dự án đang nói.”
“Vì sao?”
“Vì một học sinh không nên phải trở thành biểu tượng đau khổ để được lắng nghe.”
Tĩnh An im lặng.
Cảnh Nghiêu nói tiếp:
“Và chị không phải câu chuyện quảng cáo của tôi.”
Nàng nhìn màn hình.
Không trả lời ngay.
Một câu rất đơn giản.
Nhưng có sức nặng hơn mọi lời bảo vệ công khai.
Mười một giờ mười lăm, Quỹ Bắc Hà gửi email.
Không rút hoàn toàn.
Nhưng hoãn quyết định.
Do biến động liên quan hình ảnh người sáng lập và các yếu tố kết nối với Lục thị, hội đồng cần thêm thời gian đánh giá.
Từ An đọc xong.
“Ba trong ba.”
“Chưa.”
Cảnh Nghiêu nói.
“Bắc Hà chưa rút.”
“Hoãn lúc này khác gì?”
“Khác về pháp lý.”
“Và còn khả năng.”
Từ An dựa vào bàn.
“Cậu vẫn định ra mắt?”
“Ừ.”
“Không đủ vốn.”
“Đủ thử nghiệm tối thiểu.”
“Nhưng nhà đầu tư đến sẽ thấy ba đối tác lùi.”
“Vậy họ thấy.”
“Cảnh Nghiêu.”
“Chúng ta không ra mắt để chứng minh tôi có nhiều người chống lưng.”
Hắn nhìn cả đội.
“Ra mắt để chứng minh mô hình có thể vận hành.”
“Nếu chỉ làm được với tên Lục…”
“Thì không phải dự án riêng.”
Không ai nói thêm.
Lâm Khải trở lại màn hình.
“Nhà cung cấp thay thế đồng ý họp lúc mười hai.”
Phương Hạ nói:
“Trường đầu tiên?”
“Một trường tư nhỏ vẫn xác nhận đến.”
“Còn hai trường?”
“Một trường nói chờ.”
“Một trường chưa trả lời.”
Cảnh Nghiêu gật đầu.
“Vậy làm với một.”
Tĩnh An nhìn hắn.
Không có sự giận dữ của một thiếu gia bị từ chối.
Không có cuộc gọi về nhà.
Không có ý định dùng tên Lục kéo đối tác trở lại.
Chỉ liên tục thu nhỏ kế hoạch đến mức có thể sống.
Nhưng không cắt phần cốt lõi.
Đó mới là năng lực thật.
Không phải luôn thắng.
Mà biết giữ điều gì khi phải mất nhiều thứ.
Buổi giới thiệu bắt đầu lúc hai giờ mười.
Trễ mười phút vì đường truyền thử nghiệm có lỗi.
Cảnh Nghiêu không đổ cho kỹ thuật.
Hắn đứng trên sân khấu nhỏ.
Không mặc vest.
Chỉ áo sơ mi trắng và quần tối.
Tên hiển thị:
Lục Cảnh Nghiêu – Nhà sáng lập Minh Tuyến.
Không có:
Người thừa kế Lục thị.
Cậu chủ tập đoàn.
Con trai chuyên gia giáo dục.
Hàng ghế phía trước không kín.
Một số tên trong danh sách không đến.
Ghế trống rất dễ thấy.
Báo chí cũng thấy.
Nhưng Cảnh Nghiêu không giấu.
Hắn mở đầu:
“Ba đối tác ban đầu đã thay đổi hoặc tạm hoãn quyết định trong bốn giờ qua.”
Cả phòng yên.
Từ An ở dưới nhìn lên.
Tĩnh An đứng cuối phòng, không nằm trong góc máy chính.
Cảnh Nghiêu tiếp:
“Vì vậy quy mô thử nghiệm được điều chỉnh từ ba trường xuống một.”
“Thời gian triển khai có thể kéo dài.”
“Nhưng ba nguyên tắc không đổi.”
Màn hình hiện:
Không kết luận học sinh trước xác minh.
Không dùng dữ liệu hỗ trợ tâm lý để đánh giá hạnh kiểm.
Không bổ sung tài liệu mang tên học sinh nếu các em chưa xác nhận.
Không có khẩu hiệu lớn.
Không kể câu chuyện đau thương.
Hắn trình bày:
Luồng phản ánh.
Cơ chế ẩn danh.
Quyền xem lịch sử truy cập.
Hệ thống chuyển tiếp khẩn cấp.
Phân quyền giữa trường và nhóm độc lập.
Cách xử lý khi giáo viên là người bị phản ánh.
Cách ngăn học sinh dùng nền tảng để vu khống.
Cơ chế phản hồi hai chiều.
Lưu vết mọi chỉnh sửa.
Một nhà báo hỏi:
“Anh có xây dự án này để đối đầu với phương pháp giáo dục của mẹ mình không?”
Cảnh Nghiêu đáp:
“Không.”
“Nhưng dự án phản ánh một vấn đề mà cách giáo dục đặt thành tích và kỷ luật trên quyền được nói của học sinh đã làm lộ ra.”
“Có nghĩa anh cho rằng bà Tần Nhã Lệ sai?”
“Vụ việc của bà đang được xác minh.”
“Còn Minh Tuyến không được xây để kết luận một cá nhân.”
“Nó được xây để giảm khả năng bất kỳ cá nhân nào có thể tự kết luận người khác mà không để lại quy trình.”
Một luật sư ở hàng đầu ghi chép.
Nhà báo khác hỏi:
“Anh có lợi dụng khủng hoảng gia đình để thu hút đầu tư không?”
Cảnh Nghiêu nhìn người hỏi.
“Buổi hôm nay có nhiều ghế trống.”
“Ba đối tác vừa lùi.”
“Nếu đây là lợi dụng khủng hoảng để thu hút, kết quả chưa tốt.”
Cả phòng có tiếng cười nhỏ.
Không phải cười nhạo.
Là một nhịp giảm căng.
Hắn tiếp:
“Chúng tôi không dùng tên người bị tổn thương để gọi vốn.”
“Không dùng bản ghi riêng tư.”
“Không dùng quan hệ gia đình.”
“Các nhà đầu tư nhận tài liệu tài chính và mô hình vận hành.”
“Không nhận câu chuyện thương cảm.”
Tĩnh An nhìn hắn.
Câu trả lời không nhắc tên nàng.
Nhưng bảo vệ đúng ranh giới nàng đặt.
Phương Hạ trình bày phần tư vấn tâm lý.
Nàng nói rõ:
“Minh Tuyến không thay thế trị liệu.”
“Không phải công cụ báo cáo tuyệt đối.”
“Không đảm bảo mọi phản ánh đều đúng.”
“Điều hệ thống bảo đảm là phản ánh không bị xóa, người gửi biết quy trình và không bị tự động kết tội vì đã lên tiếng.”
Lâm Khải chạy bản mô phỏng.
Một học sinh gửi phản ánh ẩn danh:
Giáo viên nói bố em vào tù nên em không thể tiến xa.
Hệ thống hỏi:
Bạn có muốn được chuyên viên liên hệ không?
Không hỏi:
Bạn có bằng chứng không?
Không hỏi:
Bạn đã làm gì khiến giáo viên nói vậy?
Không hỏi:
Bạn có chắc mình không hiểu lầm?
Tĩnh An đã sửa phần này.
Câu hỏi bằng chứng được đặt sau khi học sinh được xác nhận đã được nghe.
Đó là một chi tiết nhỏ.
Nhưng Phương Hạ nói:
“Nếu câu đầu tiên là nghi ngờ, các em sẽ không kể câu thứ hai.”
Tĩnh An đứng cuối phòng.
Không ai nhìn nàng như người tạo ra câu ấy.
Và nàng không cần.
Nội dung đứng được bằng chính chất lượng.
Phần của Tĩnh An nằm trong tài liệu phát cho khách.
Tên nàng ở trang mười ba.
Cố vấn nội dung và trải nghiệm người dùng – Hứa Tĩnh An.
Các phần phụ trách:
Ngôn ngữ tiếp nhận phản ánh.
Quyền lựa chọn khi liên hệ.
Thông báo giới hạn bảo mật.
Cấu trúc phản hồi không gắn nhãn.
Cơ chế cho học sinh xem và sửa lời khai.
Trải nghiệm khi một phản ánh bị đóng.
Hướng dẫn truyền thông không biến người kể thành biểu tượng.
Một đại diện trường hỏi trong phần thảo luận:
“Cô Hứa có ở đây không?”
Tĩnh An nhìn Cảnh Nghiêu.
Hắn không gọi nàng lên.
Chờ.
Tĩnh An tự bước ra khỏi cuối phòng.
“Có.”
Người kia quay lại.
“Cô có thể chia sẻ dự án này bắt nguồn từ trải nghiệm cá nhân thế nào không?”
Cả phòng chờ.
Câu hỏi không ác ý.
Nhưng đúng điều nàng không muốn.
Tĩnh An cầm micro được đưa tới.
“Tôi không tham gia hôm nay với tư cách một trường hợp.”
Nàng nói.
“Tôi phụ trách nội dung vì có kinh nghiệm làm việc với quy trình, truyền thông và cách ngôn ngữ ảnh hưởng người tiếp nhận.”
“Trải nghiệm cá nhân giúp tôi nhận ra một số vấn đề.”
“Nhưng giá trị của phần tôi làm cần được đánh giá bằng việc nó có an toàn, rõ ràng và có thể sử dụng hay không.”
“Không phải vì mọi người thương câu chuyện của tôi.”
Người hỏi gật đầu.
“Vậy cô không muốn trở thành đại diện dự án?”
“Không.”
“Vì sao?”
“Vì Minh Tuyến phải có giá trị ngay cả khi không ai biết tôi là ai.”
Tĩnh An trả micro.
Không nhìn Cảnh Nghiêu.
Nhưng biết hắn đang nhìn.
Người dẫn chương trình nội bộ nói:
“Cảm ơn phần giải thích của cô Hứa.”
Không ai yêu cầu nàng đứng trên sân khấu.
Không ai gọi nàng là người yêu nhà sáng lập.
Không ai hỏi câu chuyện tình cảm.
Nàng trở lại vị trí cuối phòng.
Không trốn.
Chỉ chọn đúng phạm vi.
Sau phần mô phỏng, các cuộc gặp riêng bắt đầu.
Một trường tư nhỏ đồng ý ký biên bản thử nghiệm có điều kiện.
Không góp tiền.
Chỉ cung cấp một nhóm học sinh và không gian tư vấn.
Một tổ chức tâm lý đồng ý cử hai chuyên viên trong ba tháng, với mức phí giảm.
Nhóm luật sư quyền trẻ em đề nghị hỗ trợ rà quy trình miễn phí cho giai đoạn đầu.
Không đủ thay thế ba đối tác rút.
Nhưng là những thứ thật.
Có thể dùng.
Không dựa vào họ Lục.
Lâm Khải báo:
“Nhà cung cấp thay thế đồng ý tích hợp thử.”
“Chi phí?”
“Cao hơn mười hai phần trăm.”
“Chấp nhận.”
Cảnh Nghiêu nói.
Từ An kéo hắn sang một bên.
“Ngân sách sẽ chỉ còn hai tháng rưỡi.”
“Biết.”
“Đừng nói—”
Cảnh Nghiêu sửa:
“Được.”
“Nhưng có bản thử.”
“Nhà đầu tư hôm nay chưa ai cam kết.”
“Chưa kết thúc.”
Từ An nhìn đồng hồ.
“Sáu giờ rồi.”
“Còn một cuộc gặp.”
“Ai?”
“Không rõ.”
Từ An nhíu mày.
“Không rõ mà cậu xếp?”
“Thư ký đăng ký qua cổng chung.”
“Không ghi quỹ.”
“Chỉ ghi đại diện đầu tư độc lập.”
“Có thể là báo chí giả.”
“An ninh đã kiểm tra.”
“Vậy ai?”
Cảnh Nghiêu nhìn danh sách.
Tên:
Trịnh Khắc Thành.
Từ An im.
“Cậu biết?”
“Không.”
“Có vẻ lớn tuổi.”
“Không phải câu trả lời.”
“Chưa biết.”
Tĩnh An đi tới.
“Có chuyện?”
“Nhà đầu tư cuối.”
Cảnh Nghiêu nói.
“Không có hồ sơ.”
“Có kiểm tra danh tính?”
“Có.”
“Không có rủi ro an ninh.”
“Vậy gặp.”
Từ An nói:
“Cả ngày hôm nay ba đối tác rút.”
“Giờ có người bí ẩn đến cuối buổi.”
“Nghe giống bẫy.”
Tĩnh An nhìn hắn.
“Có thể.”
“Nhưng không thể kết luận.”
Từ An thở ra.
“Hai người càng lúc càng giống luật sư Cố.”
“Không.”
Cảnh Nghiêu nói.
“Chỉ học được không nói quá bằng chứng.”
Sáu giờ hai mươi, cửa phòng hội thảo mở.
Một người đàn ông khoảng năm mươi lăm tuổi bước vào.
Không có đoàn trợ lý lớn.
Chỉ một phụ nữ mang máy tính bảng theo sau.
Ông mặc suit xanh đậm.
Không đeo huy hiệu quỹ.
Không có dấu hiệu nhận diện.
Nhưng giám đốc của tổ chức tâm lý vừa chuẩn bị rời đi nhìn thấy ông liền dừng.
“Tổng giám đốc Trịnh?”
Người đàn ông gật đầu.
“Cô Lâm.”
Cả phòng thay đổi rất nhẹ.
Không ai ồn ào.
Nhưng những người làm trong ngành đầu tư đều nhận ra tên.
Trịnh Khắc Thành.
Người sáng lập Quỹ Trường Hải.
Một quỹ đầu tư tư nhân lớn, tập trung vào:
Công nghệ xã hội.
Giáo dục.
Hạ tầng dữ liệu công.
Dịch vụ tâm lý.
Không thuộc mạng lưới Lục thị.
Không đối đầu trực tiếp.
Nhưng đủ lớn để không dễ bị một cuộc gọi làm lùi.
Cảnh Nghiêu bước tới.
“Ông Trịnh.”
“Cậu Lục.”
Ông nhìn bảng tên.
“Hay tôi nên gọi cậu Cảnh Nghiêu?”
“Cảnh Nghiêu là được.”
Trịnh Khắc Thành gật đầu.
“Được.”
Ông nhìn quanh căn phòng.
Những ghế trống.
Bảng dán tay.
Máy tính còn mở.
Không có tiệc tiếp khách.
Không có sân khấu lớn.
“Buổi giới thiệu kết thúc?”
“Phần chính đã xong.”
“Còn bản trình bày?”
“Có.”
“Làm lại cho tôi.”
Từ An khựng lại.
Cảnh Nghiêu hỏi:
“Toàn bộ?”
“Phần tài chính.”
“Rủi ro.”
“Và lý do ba đối tác rút.”
Không hỏi câu chuyện Tần Nhã Lệ.
Không hỏi quan hệ Tĩnh An.
Không hỏi quyền thừa kế.
Cảnh Nghiêu nhìn ông.
“Ông biết ba đối tác rút?”
“Biết.”
“Vì sao vẫn đến?”
“Để xem sau khi họ rút, cậu giữ lại gì.”
Một câu khiến cả đội im.
Trịnh Khắc Thành nhìn màn hình.
“Bắt đầu.”
Cảnh Nghiêu không mời ông vào phòng riêng.
Không che các thành viên.
Không bảo Tĩnh An rời đi.
Hắn mở lại báo cáo.
Lần này không phải bài thuyết trình ra mắt.
Là cuộc thẩm định.
Hắn nói rõ:
Quỹ dự phòng.
Ngân sách hai tháng rưỡi sau điều chỉnh.
Rủi ro nhà cung cấp.
Phụ thuộc vào một trường thử nghiệm.
Chưa có dữ liệu hành vi người dùng.
Rủi ro phản ánh giả.
Trách nhiệm khi hệ thống bỏ sót nguy cơ.
Nguy cơ trường học biến công cụ thành hình thức.
Khả năng bị cơ quan quản lý yêu cầu truy dữ liệu.
Mô hình doanh thu chưa chắc chắn.
Trịnh Khắc Thành không ngắt phần đẹp.
Chỉ ngắt ở phần yếu.
“Vì sao không thu phí học sinh?”
“Không phù hợp.”
“Thu phụ huynh?”
“Có thể tạo bất bình đẳng.”
“Thu trường?”
“Có.”
“Trường có thể trở thành người trả tiền và người bị phản ánh.”
“Vậy xung đột.”
“Có.”
“Xử lý?”
“Tách quỹ vận hành độc lập.”
“Có hội đồng giám sát.”
“Chưa có.”
“Đang mời.”
“Vậy hiện tại ai kiểm soát?”
“Đội sáng lập.”
“Không đủ.”
“Đúng.”
Cảnh Nghiêu thừa nhận.
“Vậy dự án chưa sẵn sàng.”
“Chưa sẵn sàng mở rộng.”
“Nhưng đủ thử nghiệm.”
Trịnh Khắc Thành nhìn hắn.
“Cậu không cố bán.”
“Ông đang hỏi điểm yếu.”
“Vậy phải nói.”
“Các nhà sáng lập thường che.”
“Vì sợ mất vốn.”
“Cậu không sợ?”
“Có.”
“Vẫn nói?”
“Nếu ông đầu tư vì không biết rủi ro, sau này rút còn tệ hơn.”
Trịnh Khắc Thành im.
Ông quay sang Phương Hạ.
“Cô chịu trách nhiệm chuyên môn?”
“Đúng.”
“Nếu người sáng lập yêu cầu giữ một phản ánh để bảo vệ dự án?”
“Tôi rời và báo hội đồng.”
“Chưa có hội đồng.”
“Vậy báo đối tác pháp lý và trường.”
“Có điều khoản?”
“Trong bản thỏa thuận.”
“Cho tôi xem.”
Phương Hạ đưa.
Ông đọc nhanh.
Sau đó nhìn Lâm Khải.
“Dữ liệu ẩn danh thật hay chỉ che tên?”
“Ẩn danh theo lớp.”
“Có khóa tách.”
“Ai giữ?”
“Hiện tại hai người.”
“Quá ít.”
“Giai đoạn thử nghiệm.”
“Vẫn quá ít.”
Lâm Khải gật đầu.
“Đang tìm bên lưu ký độc lập.”
Trịnh Khắc Thành nhìn Tĩnh An.
“Cô Hứa.”
Tĩnh An không ngờ ông gọi.
“Vâng.”
“Cô là người trong câu chuyện truyền thông?”
Cả phòng hơi căng.
Tĩnh An đáp:
“Đúng.”
“Nhưng vai trò ở đây?”
“Cố vấn nội dung và trải nghiệm người dùng.”
“Vì sao không làm gương mặt dự án?”
“Vì dự án không nên được định giá bằng việc câu chuyện của tôi khiến người khác xúc động đến đâu.”
“Nhưng tên cô giúp gọi vốn.”
“Có thể.”
“Cô từ chối lợi ích đó?”
“Đúng.”
“Vì tự trọng?”
Từ ấy xuất hiện.
Không mang ý xúc phạm.
Nhưng cơ thể Tĩnh An vẫn phản ứng rất nhẹ.
Nàng nhìn ông.
“Vì ranh giới.”
Trịnh Khắc Thành gật đầu.
“Khác gì?”
“‘Tự trọng’ thường được người khác dùng để quyết định phụ nữ nên xuất hiện thế nào.”
“Còn ranh giới là điều tôi tự quyết.”
Cả phòng im.
Ông nhìn nàng lâu hơn.
“Cô phụ trách phần nào cụ thể?”
Tĩnh An đưa tài liệu.
Không kể quá khứ.
Chỉ trình bày:
Những câu thông báo đã sửa.
Cơ chế đồng thuận.
Trình tự hỏi.
Cách phản hồi khi chưa có bằng chứng.
Hướng dẫn đóng vụ việc.
Quyền sửa lời khai.
Ngôn ngữ tránh gắn nhãn.
Trịnh Khắc Thành đọc.
“Câu ‘chúng tôi đã nhận lời bạn muốn nói’ là của cô?”
“Đúng.”
“Vì sao không viết ‘đã nhận phản ánh’?”
“Vì học sinh không phải một mã vụ việc ở câu đầu tiên.”
Ông đặt tài liệu xuống.
Không khen.
Chỉ gật đầu.
Cuộc thẩm định kéo dài gần một giờ.
Không ai được phép rời.
Không ai lấy thức ăn.
Từ An phải trả lời ba lần về cấu trúc cổ phần.
Cảnh Nghiêu bị hỏi về:
Quyền biểu quyết.
Tài sản trí tuệ.
Điều khoản chống thâu tóm.
Quan hệ với Lục thị.
Khả năng tập đoàn gây áp lực.
Cam kết không dùng quỹ gia đình.
Cuối cùng Trịnh Khắc Thành đóng máy tính bảng.
“Ba đối tác rút vì sợ Lục thị.”
Cảnh Nghiêu nói:
“Chưa có bằng chứng đầy đủ.”
“Không cần trả lời kiểu luật sư với tôi.”
“Vẫn là sự thật.”
Ông nhìn hắn.
“Vạn Hòa nhận cuộc gọi từ một phó tổng thuộc công ty liên kết Lục thị.”
Từ An lập tức nhìn lên.
“Ông có bằng chứng?”
“Có.”
“Thanh toán học phí rút sau khi ngân hàng lưu ký hỏi lại quan hệ bảo chứng.”
“Bắc Hà hoãn vì một thành viên hội đồng lo bị cắt cơ hội đồng đầu tư với Lục thị.”
Cảnh Nghiêu không phản ứng mạnh.
Chỉ hỏi:
“Ông biết từ đâu?”
“Thị trường nhỏ hơn cậu nghĩ.”
“Bố tôi chỉ đạo?”
“Không biết.”
“Có thể người bên dưới tự đoán ý.”
“Có thể.”
Trịnh Khắc Thành nói.
“Nhưng hiệu quả giống nhau.”
“Ông đến để nói điều này?”
“Không.”
“Để đầu tư?”
“Có thể.”
“Điều kiện?”
“Ba điều.”
Cả phòng chờ.
“Một.”
“Thành lập hội đồng giám sát độc lập trước khi mở thử.”
“Hai.”
“Tách dữ liệu khỏi quyền kiểm soát trực tiếp của đội sáng lập.”
“Ba.”
“Cậu không được dùng họ Lục trong bất kỳ thương lượng nào với quỹ tôi.”
Cảnh Nghiêu nói:
“Điều thứ ba vốn đã vậy.”
“Không.”
Trịnh Khắc Thành nhìn hắn.
“Hiện tại chỉ cần cậu bước vào phòng, người ta vẫn thấy họ Lục.”
“Cậu phải chứng minh kế hoạch đứng được ngay cả khi tôi định giá cậu như một nhà sáng lập bình thường.”
“Ông định giá thế nào?”
“Thấp hơn cậu muốn.”
“Bao nhiêu?”
Người phụ nữ đi cùng đưa máy tính bảng.
Con số hiện lên.
Từ An nhíu mày.
“Quá thấp.”
“Đúng.”
Trịnh Khắc Thành đáp.
“Vì rủi ro cao.”
“Vì chưa có doanh thu.”
“Vì ba đối tác vừa rút.”
“Và vì người sáng lập đang bị cả một tập đoàn gây áp lực.”
Cảnh Nghiêu nhìn con số.
Không nói ngay.
“Ông muốn tỷ lệ bao nhiêu?”
“Không kiểm soát.”
“Nhưng có quyền phủ quyết với thay đổi nguyên tắc dữ liệu và bảo vệ học sinh.”
Phương Hạ nhìn hắn.
Điều kiện đó không vô lý.
Nhưng định giá thấp.
Nếu nhận, Cảnh Nghiêu phải nhượng nhiều hơn kế hoạch.
Nếu không, dự án chỉ còn hai tháng rưỡi.
Tĩnh An không nói.
Không đưa ý kiến thay.
Cảnh Nghiêu hỏi:
“Ông đầu tư vì dư luận?”
“Không.”
“Vì muốn đối đầu Lục thị?”
“Không.”
“Vì câu chuyện của Tĩnh An?”
“Không.”
Trịnh Khắc Thành nhìn thẳng hắn.
“Tôi đến vì kế hoạch của cậu.”
Cả phòng im.
Ông nói tiếp:
“Không phải vì họ Lục.”
“Không phải vì mẹ cậu.”
“Không phải vì người phụ nữ đứng cạnh.”
“Bản kế hoạch có lỗ hổng.”
“Nhưng người lập biết mình đang thiếu gì.”
“Và sau khi ba đối tác rút…”
“Cậu không cắt phần bảo vệ học sinh để giữ buổi ra mắt.”
“Đó là lý do tôi ở đây.”
Cảnh Nghiêu nhìn ông.
Lần đầu tiên trong ngày, biểu cảm hắn thay đổi rất nhẹ.
Không phải vui.
Là một sự thả lỏng kín.
Không ai đến vì thương hại.
Không ai đến vì tên Lục.
Không ai đến vì chuyện tình.
Một người thật sự đọc kế hoạch.
Trịnh Khắc Thành đứng dậy.
“Cậu có bốn mươi tám giờ.”
“Không mặc cả bằng gia đình.”
“Chỉ bằng số liệu.”
Cảnh Nghiêu gật đầu.
“Được.”
Ông quay sang Tĩnh An.
“Cô Hứa.”
“Vâng.”
“Giữ vai trò hiện tại.”
“Đừng làm gương mặt quảng bá.”
Tĩnh An hơi bất ngờ.
“Vì sao?”
“Vì cô nói đúng.”
Ông đáp.
“Nếu dự án chỉ có giá trị khi gắn với nỗi đau của cô…”
“Thì nó không đủ giá trị.”
Sau đó ông rời đi.
Cánh cửa khép lại.
Từ An nhìn Cảnh Nghiêu.
“Ông ấy vừa đưa mức định giá thấp đến xúc phạm.”
“Ừ.”
“Nhưng tiền đủ mười hai tháng.”
“Ừ.”
“Cậu sẽ nhận?”
“Chưa.”
“Vì?”
“Cần tính quyền phủ quyết.”
“Và xem điều khoản dữ liệu.”
Phương Hạ nói:
“Điều kiện hội đồng độc lập hợp lý.”
Lâm Khải nói:
“Lưu ký dữ liệu sẽ tốn.”
Tĩnh An nhìn Cảnh Nghiêu.
Hắn không gọi đây là chiến thắng.
Không nói cuối cùng có người công nhận.
Chỉ mở lại bảng tính.
“Làm lại ngân sách.”
Từ An thở dài.
“Không ăn?”
“Sau.”
Tĩnh An nói:
“Không.”
Cảnh Nghiêu nhìn nàng.
“Gì?”
“Ăn trước.”
“Còn bốn mươi tám giờ.”
“Không thiếu hai mươi phút.”
“Chị đang ra lệnh?”
“Đề nghị mạnh.”
Từ An bật cười.
“Khác gì?”
Tĩnh An đáp:
“Cậu ấy có thể từ chối.”
Cảnh Nghiêu nhìn cả hai.
Sau đó đóng máy tính.
“Được.”
Không phải thiếu gia nổi loạn.
Không phải người yêu sẵn sàng mất mọi thứ.
Chỉ là một nhà sáng lập vừa có lời đề nghị đầu tiên thật sự thuộc về năng lực của mình.
Và vẫn phải ăn tối trước khi tiếp tục tính toán.
